SUPPORT B‑AGILE
Qualifier l’impact.Accélérer la résolution.
Décrivez le produit, l’environnement, l’opération empêchée et les éléments reproductibles — sans mot de passe, secret ni donnée sensible.
Avant d’envoyer
Quatre éléments qui orientent la réponse
- 01Impact
- 02Produit & version
- 03Étapes reproductibles
- 04Message ou preuve non sensible
Ne transmettez jamais d’identifiant, mot de passe, clé, jeton ou donnée client confidentielle.