Catalogue déconnecté
Articles, prix et contenus divergent entre le site et le système central.
DIJI · E-commerce
Transformez la boutique en canal orchestré.
Reliez offre, commande et exécution.
Une structure e-commerce connectée aux référentiels, aux stocks et aux opérations pour proposer une expérience cohérente du panier jusqu’au service après-vente.
“
Le canal digital reste aligné sur les données et capacités réellement disponibles, sans promettre au client ce que l’opération ne peut pas tenir.
Expérience DIJI e-commerce
Du catalogue à la promesse tenue.
L’expérience DIJI remet en avant le parcours commerce : découvrir, commander, orchestrer et informer jusqu’à la livraison.
Offre cohérenteÉtape 01 · Découvrir
Présenter une offre fiable
Catalogue, contenu, prix et disponibilité partagent des sources identifiées.
- Catalogue & contenu. Offre, variantes, médias, prix et disponibilité informative.
- Publier. Synchroniser l’offre, les informations et les règles commerciales validées.
- Écosystème. Le rôle de ESSOR ERP est validé au cadrage.
01 / 04
Scénarios de décision
Les cas qui révèlent la valeur du parcours.
Ces scénarios rendent l’expérience identifiable sans transformer une possibilité de cadrage en engagement contractuel.
Le stock change pendant le panier
La règle de réservation et la réponse client sont explicites. Choisir le moment de l’engagement.
Une commande doit changer de site
Le nouvel arbitrage conserve motif, impact et responsabilité. Définir les règles de réallocation.
Une livraison prend du retard
Le statut attendu mène à une information et une action adaptées. Choisir seuil, canal et geste de service.
Ce qui freine aujourd’hui
Quand l’information se fragmente, l’opération ralentit.
Le point de départ n’est pas le logiciel. Ce sont les décisions difficiles, les ressaisies et les zones où les équipes perdent du temps ou de la confiance.
Stock peu fiable
La disponibilité affichée ne reflète pas toujours les réservations et priorités.
Commandes ressaisies
Les statuts et exceptions circulent entre plusieurs outils.
Données Flux DécisionsLa transformation attendue
Voir, orchestrer, améliorer.
Le système cible doit simplifier le quotidien, clarifier les responsabilités et rendre les écarts actionnables.
Publier
Synchroniser l’offre, les informations et les règles commerciales validées.
Convertir
Fluidifier recherche, panier, paiement et confirmation.
Orchestrer
Transmettre commande, allocation, préparation, livraison et retour.
Ce que la solution met en mouvement
Des capacités conçues comme un parcours.
Chaque bloc s’inscrit dans un enchaînement métier. Le périmètre final est défini pendant le cadrage, avec ses modules, intégrations et règles de validation.
Catalogue & contenu
Offre, variantes, médias, prix et disponibilité informative.
Voir le parcoursParcours d’achat
Recherche, panier, compte, paiement et confirmation selon périmètre.
Voir le parcoursCommandes & service
Statuts, notifications, demandes et retours.
Voir le parcoursIntégrations
ERP, OMS, WMS, POS, paiement, transport et CRM.
Voir le parcoursUne expérience qui reste lisible
Du terrain jusqu’au cockpit.
Les écrans sont construits autour des tâches, des exceptions et des décisions. Les données illustratives servent à comprendre l’expérience ; elles ne constituent pas une promesse contractuelle.
- Parcours guidés et contextualisés
- Mobilité adaptée aux usages terrain
- Alertes, actions et historique reliés
- Analytique exploitable, sans dashboard décoratif
Intégrations & interopérabilité
S’intègre à votre écosystème — selon votre architecture.
La présence d’un système dans cette liste n’implique pas un connecteur natif. La méthode et le périmètre sont validés pendant le cadrage.
B‑AGILECouche métier
ESSOR ERP
OMS
PROTECH WMS
HERALD POS
Paiement
CRM
Principe de confiance. API, événements, fichiers, EDI ou bases de données : le choix dépend de la criticité, du volume, de la sécurité et des systèmes concernés.Explorer nos principes
Une trajectoire maîtrisée
Déployer par la valeur, pas par la complexité.
Comprendre
Activités, SI, irritants et objectifs.
Cadrer
Périmètre, données, règles et preuves.
Concevoir
Parcours, architecture et intégrations.
Piloter
Un site ou flux représentatif.
Déployer
Adoption, migration et généralisation.
Améliorer
Mesure, support et évolution continue.
Questions fréquentes
Les réponses utiles avant d’avancer.
Une réponse dépend souvent du contexte. Lorsque le périmètre n’est pas confirmé, nous le disons et nous proposons la prochaine étape utile.
DIJI remplace-t-il toutes les plateformes e-commerce ?
Le positionnement exact et les composants retenus doivent être confirmés par rapport au canal, aux volumes et à l’architecture existante.
Le stock est-il mis à jour en temps réel ?
La fréquence dépend des systèmes sources, des API, des règles d’allocation et du niveau de service attendu.
Construisons la bonne trajectoire
Votre réalité mérite mieux qu’une démonstration générique.
Partagez votre contexte. Nous préparerons un échange centré sur vos flux, votre SI et vos priorités.