DISTRIBUTION & E-COMMERCE — Unifiez chaque commande. Tenez la promesse jusqu’au client.

DISTRIBUTION & E-COMMERCE

Unifiez chaque commande.
Tenez la promesse jusqu’au client.

Synchronisez canaux, disponibilité, allocation, préparation, livraison et retour à partir d’une même réalité opérationnelle.
Découvrir la réponse B‑AGILEParler à un expert

Les enjeux de votre secteur

Les décisions deviennent fiables lorsque les flux, les données et les responsabilités restent reliés.

Commandes dispersées

Boutique, marketplace, EDI et force de vente créent des priorités différentes.

Disponibilité divergente

Chaque canal promet à partir d’une vision différente du stock.

Allocation complexe

Site, coût, délai et capacité doivent être arbitrés explicitement.

Pics de préparation

Vagues, ressources, emballage et transport changent rapidement.

Dernier kilomètre

Créneaux, statuts et preuves conditionnent l’expérience client.

Retours coûteux

Motif, état produit, remboursement et stock restent désynchronisés.

De la commande au retour, une promesse explicable

Chaque événement confirme la prochaine décision et conserve son contexte.

1. CommandeCanal & service
2. DisponibilitéStock & date
3. AllocationSite & priorité
4. PréparationVague & contrôle
5. ExpéditionColis & transport
6. LivraisonCréneau & preuve
7. RetourQualification & décision

Défis opérationnels et conséquences

Sur-promesse

Une disponibilité théorique devient une rupture au moment de servir.

Coût de préparation

Priorités tardives et parcours instables multiplient les gestes.

Livraisons fractionnées

Une commande consomme plusieurs stocks et transports.

Retours bloqués

Produit, avoir et remise en stock évoluent séparément.

Marge inconnue

Canal, préparation, transport et retour ne sont pas rapprochés.

La réponse B‑AGILE

Choisissez une suite complète pour couvrir toute la branche, ou intégrez uniquement la solution métier qui manque à votre système d’information.

Données unifiéesRéférentiels, événements, statuts et responsabilités partagés.Continuité opérationnelleChaque décision reste reliée à sa source et à son résultat.Pilotage explicableLes indicateurs conservent leur définition, leur origine et leur contexte.

Capacités clés

Order managementDisponibilité fiableAllocationFulfilmentTransportRetoursPerformanceMarketplaces & EDI

Cas d’usage

Des parcours adaptés aux réalités d’exploitation du secteur.

Distribution B2B

Distribution B2B

Synchronisez commandes, stocks, préparation multi-commandes et expédition.

E-commerce à volume

E-commerce à volume

Orchestrez vagues, picking, packing, tri, transport et retours.

Distribution omnicanale

Distribution omnicanale

Reliez entrepôt, magasin, retrait, livraison et service client.

Intégration & données

B‑AGILE complète votre paysage applicatif à partir de responsabilités explicites.

ERP & OMSArticles, commandes, tarifs et finance.WMSStock, allocation, picking et expédition.TMS & transporteursCréneaux, statuts, POD et coûts.POS & magasinsPrix, ventes, retraits et retours.CRMClients, service et engagements.EDI & APICommandes, ASN, statuts et factures.
Rôles & responsabilitésDonnées de référenceDisponibilité & auditTests documentés

Questions fréquentes

Peut-on conserver notre plateforme e-commerce ?

Oui. Ses responsabilités et interfaces sont cartographiées avant de définir la trajectoire.

Peut-on déployer par canal ?

Oui. Le pilote peut démarrer sur un canal, un entrepôt ou une famille de produits.

Transformez la promesse commerciale en exécution fiable.

Parlons de vos flux, de votre SI actuel et du premier périmètre à mettre sous contrôle.

Demander une démonstrationParler à un expert